客服信箱：tinahuang@hanbhanb.com
客服電話：0905418687
根據消保法第十九條規定：
通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，
以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。
但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。
【產品保固】
產品自售出日期起算，享有一年保固，。
一年保固服務，非人為因素自然損壞及不良品可申請保固換新or維修（配件除外）
保固期間，產品在正常使用時發生故障產品發票可享免費維修服務，
【如有下列事項則無保固權益】
因氣候，人為因素及不可抗拒之災害所造成之損傷及故障。
未依操作手冊規定操作損壞者。
機型與型號遭自行塗改或無法辨認，或產品曾由非本公司人員拆解、安裝非原廠物件或自行維修者。
泡水、摔傷或碰撞導致故障。
保固期過後之故障與損害的發生。
經本公司檢測後，「產品」本身並無任何故障或不良，異常現象來自於「產品」外接之其它附件、產品、相關或週邊設備所致時，亦不適用於本保固內容。
【七日鑑賞期】
產品享有七日鑑賞期，須保持商品完整包裝全新未拆封及使用。
七日鑑賞期不等於試用期，基於衛生問題，使用過的商品不接受退換貨。
產品收到七日內若有出廠瑕疵請速與我們聯繫更換。
【無法辦理退換貨之情況】
商品已使用或清潔過
商品本體、附件、配件、紙本發票、贈品、內外包裝、原廠包裝及隨附資料有短缺
超過 7日鑑賞期後才提出退(換)貨之申請。
*若辦理退換貨時，發生上述的任一項狀況，恕本公司無法為您辦理退換貨。
【聯絡方式】
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